Türkiye'de Kullanım
-
Türkiye'de kullanımda dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
Uygun fiyata, indirimli konuşmak, mesajlaşmak, internet kullanmak mümkün:
Neler yapabilirsiniz?
Cepten internet paketiniz veya Tarifenizdeki internet faydanız Türkiye’de de geçerlidir.
Türkiye’de cepten internet paketini kullanabilmeniz için telefonunuzun APN (Erişim Noktası) ayarlarında cepten.kktcell yazıyor olması gerekmektedir.
APN tanımlamasını cihazınızda Ayarlar > Mobil Ağlar bölümünden yapabilirsiniz.- Türkiye’de avantajlı fiyatlarla konuşmak için Türkiye Roaming İndirim Paketi’ni kullanabilirsiniz. Paketi incelemek ve geçiş yapmak için tıklayınız.
Ayrıca, dilerseniz INDIRIM yazıp 2255'ye göndererek geçiş yapabilirsiniz. - Türkiye’de avantajlı konuşma ve mesajlaşma için Mega Roaming İndirim Paketi’ni tercih edebilirsiniz. Paketi incelemek ve dilerseniz geçiş yapmak için tıklayınız. Ayrıca, dilerseniz MEGA yazıp 2255'ye göndererek geçiş yapabilirsiniz.
Dikkat edilmesi gereken noktalar:- Türkiye’de arama yapmak, arama almak, SMS göndermek ve internet kullanımı yapmak ücretlidir.
- Cepten internet paketinizdeki veya Tarifenizdeki internet faydanız Türkiye’de de geçerlidir.
- Eğer TR Transit servisiniz açık ise paketinizdeki faydalarınızı Türkiye’de de kullanabilirsiniz.
- Transit Servisi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Türkiye’de avantajlı fiyatlarla konuşmak için Türkiye Roaming İndirim Paketi’ni kullanabilirsiniz. Paketi incelemek ve geçiş yapmak için tıklayınız.
Diğer Ülkelerde Kullanım
-
Yurt dışında kullanım yapılabilmesi için gerekenler nedir?
- www.kktcell.com www.kktcell.com adresinde üst menüde yer alan “Hesabım” sayfasına süper şifrenizle giriş yapın.
Sol menüdeki “Ayarlarım” > “Çağrı Ayarları” bölümünden “Yurt Dışında Kullanım” seçeneğini aktif hale getirin. - Kuzey Kıbrıs Turkcell mobil uygulamasında “Hesabım” > “Çağrı Ayarları” bölümüne girerek “Yurt Dışında Kullanım” seçeneğini aktif hale getirin.
- Faturalı hattınızdan ROAM yazarak 8780’e ücretsiz SMS gönderin.
Diğer Ülkelerde cepten internete bağlanabilmeniz için telefonunuzun ayarlarını yapılmış olması gerekmektedir.
iPhone için:
Cihazınızdaki APN ayarında "cepten.kktcell" yazılı olmalıdır.
Ayarlar -> Hücresel -> Hücresel Veri Ağı -> Hücresel Veri APN -> cepten.kktcellCihaz ayarlarında "Uluslararası Dolaşım" servisi açık olmalıdır.
Ayarlar -> Hücresel -> Uluslararası dolaşım -> AçOperatör ve şebeke/ağ seçimi "Otomatik" olarak seçilmelidir.
Ayarlar -> Hücresel -> Ağ Seçimi -> OtomatikTüm bu ayarların doğru olmasına rağmen hizmet alamıyorsanız, APN bilgilerini yeniden girerek cihazı yeniden başlatın.
Yurt dışındayken de hattınızı kesintisiz kullanabilmeniz için her zaman yanınızdayız.
Android için:Cihazınızdaki APN ayarında “cepten.kktcell” yazılı olmalıdır.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Erişim Noktası Adları -> Genel -> APN -> cepten.kktcellCihaz ayarlarınızda “Uluslararası Dolaşım” servisi açık olmalıdır.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Veri dolaşımı -> AÇOperatör ve şebeke/ağ seçimi “Otomatik” olarak seçilmelidir.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> OtomatikMevcut APN güncellenmesine rağmen bağlantı kurulmaması durumunda yeni APN eklenerek bağlantı denetilmelidir.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Erişim Noktası Adları -> Genel (sağ üst 3 nokta tıklanır)
Yeni APN ekle denir. (İsim KKTCELL-APN: cepten.kktcell) yazılmalıdır.
APN kaydedilip yeni oluşturulan APN seçilmelidir.
Ardından cihaz uçak modu AÇ/KAPA yapılıp tekrar denenmelidir. - www.kktcell.com www.kktcell.com adresinde üst menüde yer alan “Hesabım” sayfasına süper şifrenizle giriş yapın.
-
Yurt dışında hesaplı kullanım için nelere dikkat etmem gerekir?
Transit Servisi ile tarifenizdeki faydaları ek bir işlem yapmadan, yurt dışında tam 200* ülkede kullanabilirsiniz.
Diğer avantajlı paketler ve Transit Servisi için tıklayınız.
Güney Kıbrıs'ta Kullanım
-
Güney Kıbrıs'ta kullanım yapılabilmesi için gerekenler nedir?
- Güney Kıbrıs servisinizin aktif olması için AÇ yazıp 1717’ye SMS gönderebilirsiniz. Böylece hattınızda konuşma, SMS ve internet kullanımı açılır. KAPA yazıp 1717’ye SMS göndererek servisi kapatabilirsiniz.
- Kuzey Kıbrıs Turkcell mobil uygulamasında "Hesabım" > "Çağrı Ayarları" bölümüne girerek "Güney Kıbrıs'ta Kullanım" seçeneğini de aktif/kapalı hale getirebilirsiniz
- Güney ve Kuzey Kıbrıs arasındaki sınır çizgisi çok yakın olduğundan, sinyal karışıklığı yaşanabilir. Güney Kıbrıs kullanım tarifesinden ücretlendirilmemek için bu servisi yalnızca ihtiyaç duyduğunuzda açmanızı, kullanmadığınız zamanlarda ise kapalı tutmanızı öneririz.
-
Güney Kıbrıs'ta İnternet'e bağlanmak için ne yapmam gerekiyor?
Güney Kıbrıs'ta internete bağlanabilmeniz için telefonunuzun ayarlarını yapılmış olması gerekmektedir.
iPhone için:
Cihazınızdaki APN ayarında "cepten.kktcell" yazılı olmalıdır.
Ayarlar -> Hücresel -> Hücresel Veri Ağı -> Hücresel Veri APN -> cepten.kktcellCihaz ayarlarında "Uluslararası Dolaşım" servisi açık olmalıdır.
Ayarlar -> Hücresel -> Uluslararası dolaşım -> AçOperatör ve şebeke/ağ seçimi "Otomatik" olarak seçilmelidir.
Ayarlar -> Hücresel -> Ağ Seçimi -> Otomatik
Tüm bu ayarların doğru olmasına rağmen hizmet alamıyorsanız, APN bilgilerini yeniden girerek cihazı yeniden başlatın.
Yurt dışındayken de hattınızı kesintisiz kullanabilmeniz için her zaman yanınızdayız.Android için:
Cihazınızdaki APN ayarında “cepten.kktcell” yazılı olmalıdır.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Erişim Noktası Adları -> Genel -> APN -> cepten.kktcellCihaz ayarlarınızda “Uluslararası Dolaşım” servisi açık olmalıdır.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Veri dolaşımı -> AÇOperatör ve şebeke/ağ seçimi “Otomatik” olarak seçilmelidir.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> OtomatikMevcut APN güncellenmesine rağmen bağlantı kurulmaması durumunda yeni APN eklenerek bağlantı denetilmelidir.
Ayarlar -> Mobil Ağlar -> Erişim Noktası Adları -> Genel (sağ üst 3 nokta tıklanır)
Yeni APN ekle denir. (İsim KKTCELL-APN: cepten.kktcell) yazılmalıdır.
APN kaydedilip yeni oluşturulan APN seçilmelidir.
Ardından cihaz uçak modu AÇ/KAPA yapılıp tekrar denenmelidir. -
Güney Kıbrıs'ta hesaplı kullanım için nelere dikkat etmem gerekir?
Güney Kıbrıs Roaming paketi ile hattınızı avantajlı bir şekilde kullanabilirsiniz. Paket detayları için tıklayınız.