-
İşTurkcell Online Nedir?
-
Hangi İşlemler yapılabilir?
- Özet Ekran
- Toplu Fatura Ödeme
- Fatura Detayları
- Fatura Ön Süreti
- Tarife ve ek paket bilgisi
- Ek Paket alma
- Hat Listesi
- Kalan kullanımlar
- Fatura ve güncel bakiye
- Limit işlemleri
- Servis açma/kapama
- PUK Bilgisi
- GB Depom İşlemleri
- GB Transfer işlemleri
- Talep İletme/İzleme
- İşlem Logları
-
Nasıl giriş yapabilirim?
- www.kktcell.com/kurumsal linkine tıklayarak giriş yapın.
- Açılan bölümde şirketiniz adına önceden yetkili olarak kayıt ettiğiniz telefon numaranızı yazınız.
- Yetkili numaranıza SMS ile gönderilen doğrulama kodunu ekrana giriniz.
- Yetkili numara ile İşTurkcellOnline bölümüne giriş yaptıktan sonra, işlem yapmak istediğiniz numarayı seçip işlem yapabilirsiniz.
-
Giriş yapmaya çalıştığım numara yetkili değildir uyarısı alıyorum, nedeni ne olabilir?
İşTurkcellOnline İşlemler ekranında sadece yetkili olarak tanımlı numaralar işlem yapabilir. İşlem yapmak istediğiniz numara yetkili değilse bu uyarıyı alırsınız. İlgili numarayı yetkili olarak tanımlamak için pörtföy yöneticinizi veya 05338780533 no'lu çağrı merkezimizi arayıp kayıt ettirebilir ayrıca Kurum direktörü tarafından, antetli kağıda yazılmış, kaşe ve imza ile onaylanmış yetkili numara değişikliği talep yazısını kurumsalmusterim@kktcell.com mail adresine gönderebilirsiniz.
-
Kurumsal yetkili nasıl tanımlanabilir?
Yetkilendirme işlemi kurum direktörü/direktörleri tarafından yapılmaktadır. Direktörler tarafından imzalanıp kaşelenmiş ‘Kurumsal Yetki Belgesi’ne ek olarak, son 6 aylık şirket onay belgeleri, direktör kimlikleri ve yetkilendirilen kişi kimlik fotokopisi eklenerek yetkili tanımlanabilir.
Evraklar tamamlandıktan sonra, kurumsal portföy yöneticisi ile irtibata geçebilir veya kurumsalmusterim@kktcell.com mail adresine gönderim yaparak talep oluşturulabilir.
-
İşTurkcell Online ekranlarının kullanıldığını gösterir bir doküman var mı?
-
Birden fazla şirketim var ve bu şirketlerde ayni telefon numarası ile yetkili olarak işlem yapmak mümkün mü?
Evet. Birden fazla şirketiniz için de ayni numarayı yetkili olarak tanımlayabilirsiniz. İlk giriş yaptığınızda açılan ekranda işlem yapacağınız kurumu seçip ilerleyebilirsiniz. İşTukrcell Online giriş yaptıktan sonra da ekranından da sağ üst köşesindeki menüden "Profil değişikliği" linkine tıklayarak geçiş yapabilirsiniz.